Κάνουμε ότι είναι δυνατόν για να είναι οι πελάτες μας απόλυτα ευχαριστημένοι από την εμπειρία τους στο κατάστημα μας και είμαστε έτοιμοι να παρέχουμε εκτενή πληροφόρηση για οποιοδήποτε προϊόν σας ενδιαφέρει να αγοράσετε. Παρακαλώ δώστε προσοχή στο ότι επιστροφή χρημάτων γίνετε μόνο έπειτα από απόφαση της επιχείρησης. Αν θέλετε επιστροφή χρημάτων, πρέπει πρώτα να περιμένετε την απόφαση της επιχείρησης προτού στείλετε τα προϊόντα πίσω.

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται στη διεύθυνση που ορίσατε με την υπηρεσία που επιλέξατε κατά την διαδικασία του checkout. Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται απο την στιγμή που το κατάστημα στέλνει το προϊόν. Οι παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 2:30μμ αποστέλλονται την ίδια μέρα. Αποστολές γίνονται από Δευτέρα ως Σάββατο και παραδόσεις από Δευτέρα ως Παρασκευή.

Έξοδα αποστολής με κούριερ Γενική Ταχ/κη:
Εντός Θεσσαλονίκης: €4.50
Υπόλοιπη Ελλάδα: €5.80
Έξοδα αντικαταβολής: €2.00

Χρόνοι Παράδοσης:
Χερσαίοι προορισμοί: Την επόμενη εργάσιμη μέρα
Νησιωτικοί προορισμοί: 1-2 εργάσιμες μέρες
Δυσπρόσιτες περιοχές: 2-3 εργάσιμες μέρες

Μπορείτε να βλέπετε που βρίσκετε η αποστολή σας από εδώ.

Σε περίοδο Γιορτών – Αργιών - Απεργιών (Χριστούγεννα, Πάσχα, κτλ) μπορεί να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση. Σε αυτή τη περίπτωση αν δεν σας ικανοποιεί ο χρόνος παράδοσης, απλά μην δεχτείτε το πακέτο. Σε καμία περίπτωση δεν γίνετε να δεχτείτε το πακέτο και μετά να αξιώσετε επιστροφή των εξόδων αποστολής.

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales [at] gsmcorner.gr. Η δυνατότητα ακύρωσης είναι εφικτή πριν την αποστολή της παραγγελίας.

Αν λάβετε την παραγγελία σας παρόλο που την ακυρώσατε έγκαιρα (πριν γίνει η αποστολή), μη βγάλετε τα προϊόντα από τη συσκευασία τους και αποστείλατε τα στη διεύθυνσή μας, με δική μας χρέωση κι ευθύνη, το συντομότερο δυνατόν.

Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, αν έχετε ήδη πληρώσει την παραγγελία, θα φροντίσουμε να σας επιστραφούν τα χρήματα εντός 30 ημερών, ΑΡΚΕΙ να μας έχουν επιστραφεί τα προϊόντα της παραγγελίας που ακυρώσατε. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν μας έχουν επιστραφεί, το κόστος τους θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό που θα σας επιστρέψουμε.

Εάν κάποιο από τα είδη που αγοράσατε δεν σας ικανοποιεί απόλυτα, μπορείτε εύκολα να το επιστρέψετε εντός 10 ημερών αρκεί να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:

• Το προϊόν υπόκειται στην επιστροφή μόνο εάν είναι ακόμη συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία και περιλαμβάνει όλα τα εξαρτήματα, έντυπα κτλ. που είχαν σταλεί με το προϊόν. Πρέπει έχετε δώσει μεγάλη προσοχή στα αγαθά ενώ ήταν στην κατοχή σας. Σε περίπτωση που έχει ανοιχτεί το πακέτο είναι στην διακριτική ευχέρεια του καταστήματος αν θα δεχτεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος (με 18% re-stocking fee).
• Σας συστήνουμε να ελέγχετε, κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, ελλιπή εξαρτήματα.
• Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με δική σας χρέωση και ευθύνη. Σε περίπτωση απώλειας των προϊόντων κατά την επιστροφή τους, δεν φέρουμε καμία ευθύνη. Για το λόγο αυτό, η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται είτε με υπηρεσίες ταχυμεταφορών είτε συστημένες μέσω ΕΛΤΑ.

Σε περίπτωση που πληρείτε όλα τα παραπάνω, αφού στείλετε πίσω τα προϊόντα με δική σας χρέωση, θα ελέγξουμε τα προϊόντα και θα σας στείλουμε πίσω τα χρήματα σας. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής που είχατε πληρώσει για να πάρετε τα προϊόντα.

Σημείωση! Δεν επιτρέπεται επιστροφή προϊόντων / χρημάτων για τα παρακάτω προϊόντα / περιπτώσεις :

• Ανοιγμένα hardware ή software. Δεν μπορείτε να επιστρέψετε hardware αν έχετε σπάσει το warranty sticker.
• Προϊόντα που χρησιμοποιήθηκαν με διαφορετικό τρόπο από τις προδιαγραφές τους.
• Credits, activations, logs και downloadable products

Το gsmcorner.gr θωρακίζει τις αγορές σας: Αγοράζοντας οποιοδήποτε προϊόν, πέρα από την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή (αν υπάρχει), σας παρέχουμε επιπρόσθετα εγγύηση άμεσης αντικατάστασης του σε περίπτωση DOA (εξαρχής ελαττωματικό προϊόν), μηδενίζοντας έτσι τον χρόνο αναμονής service για προϊόντα που δεν λειτούργησαν ποτέ. Η εγγύηση DOA παρέχεται για έως 7 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος.

• Όροι εγγύησης