Αρχική :: Όροι εγγύησης

Όροι εγγύησης

Εγγύηση DOA (Dead On Arrival)
7 days DOA Το gsmcorner.gr θωρακίζει τις αγορές σας: Αγοράζοντας οποιοδήποτε προϊόν, πέρα από την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή (αν υπάρχει), σας παρέχουμε επιπρόσθετα εγγύηση άμεσης αντικατάστασης του σε περίπτωση DOA (εξαρχής ελαττωματικό προϊόν), μηδενίζοντας έτσι τον χρόνο αναμονής service για προϊόντα που δεν λειτούργησαν ποτέ. Η εγγύηση DOA παρέχεται για έως 7 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
  • Το προϊόν πρέπει να αποσταλεί από τον πελάτη πίσω στο gsmcorner.gr εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, με την πλήρη συνοδευτική συσκευασία του (με χρέωση αποστολέα)
  • Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε βλάβη που προκλήθηκε από κακή χρήση του προϊόντος, όπως για παράδειγμα και όχι αποκλειστικά από πτώση, λειτουργία εκτός προδιαγραφών κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, απότομη αλλαγή τάσης ρεύματος κτλ
  • Η υποχρέωση αυτής της εγγύησης εφόσον διαπιστωθεί το κατασκευαστικό λάθος να αντικαθιστά άμεσα το ελαττωματικό προϊόν, με ίδιο καινούργιο
  • Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές απόθεμα για την αντικατάσταση του προϊόντος DOA, το gsmcorner.gr υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο ιδίων ή ανώτερων τεχνικών προδιαγραφών ή να προχωρήσει σε επιστροφή των χρημάτων στην αρχική τιμή αγοράς στον πελάτη (κατ' επιλογή καταστήματος)
Εγγύηση συσκευών επέμβασης λογισμικού
Οι συσκευές επέμβασης λογισμικού καλύπτονται από εγγύηση 3-12 μηνών (δείτε στην περιγραφή του προϊόντος που σας ενδιαφέρει) από την ημέρα παράδοσης τους. Η εγγύηση αυτή αναφέρεται στο box μόνο και όχι στην smart card (η οποία συνήθως είναι μέσα στο box). Η smart card το μόνο που περιέχει είναι ένας μοναδικός κωδικός για να ξεχωρίζουν τα boxes μεταξύ τους. Ο μόνος τρόπος για να χαλάσει αυτή η κάρτα είναι μόνο από ιό ή άλλο κακόβουλο πρόγραμμα που έχει στόχο να καταστρέψει την κάρτα.
Το gsmcorner.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επισκευή στις παρακάτω περιπτώσεις :
  • εάν έχει σπάσει το warranty sticker
  • αν έχει λήξει η εγγύηση
  • εμφανείς προσπάθειες τροποποίησης υλικού ή firmware της συσκευής
  • αν υπάρχουν αποδείξεις ανώμαλης χρήσης συμπεριλαμβανομένης της διακύμανσης ηλεκτρικής τάσης, σημεία διάβρωσης κ.λπ.
Λοιποί όροι
1. Τα παρακάτω προϊόντα δεν έχουν καθόλου εγγύηση : καλώδια, credits / logs, activations, software.
2. Να ελέγχετε πάντα στην περιγραφή του προϊόντος για το αν υπάρχει εγγύηση (πέρα της DOA) και τι διάρκεια έχει.
3. Σε κάθε περίπτωση όταν στέλνετε προϊόντα πίσω στο κατάστημα, πρέπει να τα στέλνετε με χρέωση αποστολέα, διαφορετικά θα τα απορρίπτουμε και θα επιστρέφουν πίσω σε εσάς.
4. Άλλες εγγυήσεις εκτός από την παραπάνω δεν δίνονται. Επίσης δεν δίνονται άλλες εγγυήσεις που διατυπώνονται ή εκφράζονται, πέραν από τις ανωτέρω.
5. Αγοράζοντας οποιοδήποτε προϊόν από το κατάστημα ο πελάτης, τεκμαίρεται ότι έχει διαβάσει και έχει αποδεχτεί όλους τους όρους εγγύησης προϊόντων.
10 Λόγοι για να προτιμήσετε το GsmCorner!